30 dni na zwrot - skorzystaj z łatwego i wygodnego narzędzia zwrotów

Jeśli jesteś konsumentem lub tzw. przedsiębiorcą uprzywilejowanym po otrzymaniu przesyłki masz 30 dni, aby sprawdzić zamówione produkty i zdecydować, czy spełniają Twoje oczekiwania.

Jak możesz zwrócić do nas towar?

1. Korzystając z wygodnego narzędzia do zwrotów, dostępnego pod adresem: https://piambo.pl/zwrot

Polityka zwrotów sklepu Piambo z wykorzystaniem narzędzia do zwrotów. 

2. Odesłać je z góry opłaconą własną przesyłką. Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.  

Ważne! Zwracany towar nie może posiadać znamion użytkowania.

Do zwracanego produktu dołącz:

• dowód zakupu (fakturę lub paragon)
• numer zamówienia
• numer rachunku bankowego do zwrotu środków za zwracany towar

Te wszystkie dane możesz również wprowadzić do naszego formularza zwrotu.  

Zwrot towaru do sklepu online – jak to działa?

Zamówione produkty nie spełniają Twoich oczekiwań i chcesz je zwrócić?  Zapakuj produkty do paczki i dołącz fakturę/paragon. Zamiast dowodu zakupu możesz także dołączyć kartkę z ręcznie odnotowanym numerem zamówienia.

Chęć zwrotu przesyłki możesz zgłosić do nas również drogą mailową na adres: biuro@piambo.pl. Pamiętaj, aby w korespondencji zawsze posługiwać się nr zamówienia.

Przesyłkę opłaconą z góry (na własny koszt) odeślij na poniższy adres:

Montanus Sp. z o.o.

Łętownia 343

34-242 Łętownia

Ważne! Zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki aż do momentu rozliczenia Twojego zwrotu. Dokument ten potwierdza, że wysłałeś do nas paczkę.

W ciągu kilku dni po przyjęciu przez nas zwrotu, nie później niż w terminie 14 dni, otrzymasz zwrot należności za produkt/-y w taki sposób, jak za nie zapłacono (na konto bankowe lub na kartę). Jeżeli zamówienie zostało opłacone przelewem bankowym, środki zostaną odesłane na ten sam rachunek bankowy, z którego otrzymaliśmy płatność. Przy wyborze płatności za pobraniem, prosimy o dostarczenie nr rachunku bankowego do zwrotu płatności za oddany towar.

Więcej szczegółów o procedurze zwrotów przeczytasz w naszym Regulaminie.